Para criar uma conta, acesse este link.
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Sim. É necessário criar uma conta para finalizar suas compras no site. Cadastre-se aqui.
Tente recuperar sua senha nessa página. Se ainda estiver enfrentando dificuldades, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail atendimento@haight.com.br.
Para atualizar informações como nome, aniversário, endereço e telefone, acesse sua conta no site e edite em “perfil”. Caso precise de ajuda, nosso time de atendimento está disponível pelo WhatsApp ou e-mail atendimento@haight.com.br.
Aceitamos PIX e cartões de crédito. Parcelamos em até 10x, com parcela mínima de R$100,00. Pagamentos via PIX garantem 5% de desconto.
Não.
Digite o código no campo "código de desconto" no carrinho de compras antes do pagamento. Descontos não serão aplicados após a confirmação do pagamento.
Após a nossa confirmação de estorno, verifique com seu banco como será feito o repasse do reembolso para a sua fatura.
Compras feitas em loja física não podem ser devolvidas, apenas trocadas.
Você pode simular o valor e o prazo na página do produto desejado ou no carrinho.
Entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail atendimento@haight.com.br.
Para compras internacionais, acesse Haight Global.
Verifique no checkout os prazos e valores.
Os produtos devem estar com etiquetas, protetor higiênico, acessórios e sem sinais de uso ou odores.
Solicite pelo site Trocas e Devoluções. Receba um código de postagem ou coleta em até 24h. O produto será analisado e, se aprovado, você receberá um crédito válido por 1 ano.
Solicite pelo site, na página Trocas e Devoluções. Receba o código de postagem ou coleta em até 24h. Após recebimento e análise do produto, realizaremos o estorno conforme forma de pagamento.
Sim, seguindo as mesmas regras de produtos com preço cheio.
Não, apenas na loja física. Compras online podem ser trocadas em lojas físicas dentro do prazo de 30 dias.
Disponível para pedidos acima de R$1200. A coleta será realizada em até 48h úteis após a solicitação, em horário comercial. Deixe as peças lacradas em caixa com código de coleta escrito no topo. Caso não fique em casa, deixe a caixa na portaria.
Se a caixa não estiver lacrada e com o código de coleta, os Correios não farão a coleta.
Receberá e-mails em cada etapa: código de postagem/coleta, confirmação de postagem, chegada na Haight e finalização do processo.
Para encontrar o tamanho ideal, meça busto, cintura e quadril e compare com a “tabela de medidas” que você encontra na página do produto que deseja.
Lave à mão com água fria e sabão neutro. Pode usar gelo delicadamente para remover resíduos de cola.
Sim, através do serviço Haight em Casa. Esse serviço é oferecido pelas lojas de São Paulo e Rio de Janeiro. Escolha até 8 peças no site e agende a retirada na loja.
Entre em contato com sua loja de preferência: informações e contatos
Peças devolvidas devem estar com etiquetas e protetor higiênico. Compras só são confirmadas após experimentação e seguem regras de troca, sem devolução.
Nossas promoções são divulgadas por e-mail e redes sociais. Alguns descontos são aplicados automaticamente no carrinho; outros exigem um cupom informado no checkout.
