Per creare un account, clicca su questo link e inserisci il tuo indirizzo e-mail e il codice che ti verrà inviato via e-mail per attivare il tuo account: si tratta di un passaggio necessario per completare la registrazione.
Sì, per effettuare acquisti sul sito è necessario creare un account.
Accedi al tuo account e aggiorna i tuoi dati nella sezione "Profilo".
L'approvazione può richiedere fino a 48 ore lavorative. Se dovesse richiedere più tempo, contattaci tramite WhatsApp.
Se hai effettuato l'ordine nelle ultime 24 ore lavorative e non è ancora stato spedito, contatta il nostro servizio di assistenza per verificare se è possibile apportare modifiche.
La modifica dell'indirizzo potrebbe influire sui tempi di consegna. Contatta il nostro team di assistenza per avere conferma.
Se non è ancora stato inviato, contatta il nostro servizio di assistenza per verificare.
Riceverai quattro e-mail: conferma dell'ordine, stato del pagamento, spedizione con link di tracciamento e conferma di consegna.
Puoi anche tracciare il tuo ordine dalla cronologia del tuo account sul sito web.
Contatta subito il nostro servizio di assistenza, così potremo risolvere il problema.
Gli ordini vengono consegnati in scatole o buste impermeabili, con i recapiti e un codice QR.
Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, non accettarlo e avvisaci.
Riutilizza l'imballaggio in caso di cambi o resi per evitare sprechi.
Gli articoli sono avvolti in carta velina e i costumi da bagno sono accompagnati da una borsa di cotone. Per aggiungere una confezione regalo in carta, seleziona "Aggiungi confezione regalo" nel carrello.
No, è possibile utilizzare un solo metodo di pagamento per ordine. Per utilizzare due carte, suddividi il tuo acquisto.
Inseriscilo nel campo "codice sconto" nel carrello prima di completare l'acquisto. I codici non possono essere applicati dopo il pagamento.
Carta di credito: l'importo verrà riaccreditato sulla tua carta; l'operazione potrebbe richiedere fino a due cicli di fatturazione, a seconda della tua banca. Le rate vengono rimborsate in proporzione.
Acquisti nei negozi fisici: solo cambi, nessun rimborso.
Aggiungi un prodotto al carrello, inserisci il tuo codice postale e clicca su "calcola" per visualizzare le opzioni disponibili.
Contattaci su WhatsApp o invia un'e-mail all'indirizzo support@haight.com.br.
Sito web: cambi e resi entro 30 giorni dalla consegna.
Negozi fisici in Brasile: possibilità di cambio entro 30 giorni, senza diritto di restituzione.
Gli articoli devono essere provvisti di etichette, protezioni igieniche e accessori e non devono presentare segni di utilizzo.
Richiedilo nella pagina "Cambi e resi". Ti preghiamo di attendere l'e-mail con le istruzioni su come procedere. Una volta esaminata la richiesta, se approvata, riceverai un buono acquisto valido per 1 anno.
Invia la richiesta dalla pagina "Cambi e resi". Ti preghiamo di attendere l'e-mail con le istruzioni su come procedere. Una volta esaminata la richiesta, provvederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Sì, secondo le stesse regole applicabili agli articoli a prezzo pieno.
No, solo nei negozi fisici. Gli acquisti online possono essere cambiati nei negozi fisici entro 30 giorni.
Inseriscilo nel campo "utilizza buono regalo" al momento del completamento dell'acquisto. Valido per 1 anno, solo online.
Riceverai un'e-mail ad ogni fase: codice di ritiro/spedizione, conferma di spedizione, arrivo a Haight e completamento.
Seguire le istruzioni per la cura riportate sull'etichetta.
Misura il tuo busto, la vita e i fianchi, quindi consulta la guida alle taglie nella pagina del prodotto.
Contattateci su WhatsApp.
Lavare a mano con acqua fredda e sapone neutro. Anche il ghiaccio può aiutare a rimuovere i residui di colla.
Per ordini superiori a 250,00 $ la spedizione è gratuita.